recrute pour ses ports de Saint-Malo
1 AGENT D’ACCUEIL ADMINISTRATIF
CDI / Saint-Malo / 35 H / début dès que possible
Bretagne Plaisance est une structure en charge de la gestion et l’exploitation des ports de plaisance de Saint Malo (Sablons et Vauban). Notre société déploie sa stratégie commerciale et se développe dans lerespect du service client. Notre ambition : devenir les ports du futur au coeur de la côte d’Emeraude.
01 / ACCUEIL ET INFORMATION DES USAGERS :
Accueillir les visiteurs en escale, une clientèle internationale
Renseigner les usagers sur leurs différentes demandes et attentes
Orienter et conseiller les visiteurs sur les aspects touristiques denotre territoire
Vendre nos produits , nos services et des droits de quai
Facturation et encaissement des escales, droits de quai et suivi decaisse
Répondre aux appels VHF et téléphoniques
Diffuser les informations et participer à la communication du port : affichage, gestion des présentoirs et des vitrines d’information
Gestion de l’environnement : propreté du port, gestion des déchets, sensibilisation des plaisanciers au processus de labellisation Ports Propres Actifs en Biodiversité du port
02 / GESTION ADMINISTRATIVE DU PORT DE PLAISANCE :
Traiter les dossiers liés à la gestion administrative du port : contrats annuels, mensuels, gestion de la liste d’attente etc…
Renseigner les tableaux de suivi et le logiciel de gestion des bassins
Participer à l’organisation logistique des évènements nautiques
03 / ASSISTANCE ADMINISTRATIVE :
Réaliser des travaux bureautiques (Word, Excel, ..), les tâches de
reprographie, classer et archiver les documents
Participer aux différentes tâches administratives du port
Selon le Profil : ÊTRE PRÉSENT SUR LE PLAN D’EAU
Accueillir et orienter les clients sur le plan d’eau
Aider les clients à l’amarrage
Participer au remorquage des bateaux
Pointer les bateaux via un logiciel métier
Être référent environnemental auprès des usagers
Pour postuler ?
CV + lettre de motivation
Par courrier : Monsieur le Directeur Général de Bretagne PlaisancePort de Plaisance des Sablons Terre-Plein Sud 35400 Saint-Malo
Ou par mail : rh@bretagne.plaisance.bzh
